Movistar Plus+ App: descarga y activación

Si alguna vez has intentado ver una serie en la tele de casa mientras alguien más usa el móvil para poner otra cosa, sabes que el límite de dispositivos es un dolor de cabeza. La app de Movistar Plus+ promete hasta 4 pantallas a la vez, pero la letra pequeña importa. Aquí te contamos cómo descargarla, activarla y sacarle el máximo partido sin sorpresas.

Descargas en Google Play: más de 10 millones ·
Calificación en App Store: 4.5 estrellas ·
Dispositivos simultáneos: hasta 4 ·
Precio del plan libre: 9,99 €/mes

Estos son los datos clave de la aplicación:

¿Cómo se llama la aplicación de Movistar TV?

La aplicación oficial se llama Movistar Plus+, disponible en Google Play, App Store y las tiendas de aplicaciones de las principales smart TV. Antes se conocía como “Movistar TV”, pero la marca unificada es Movistar Plus+ desde 2022.

Nombre oficial de la app

• Android: Google Play (tienda oficial de Android)
• iPhone/iPad: App Store (tienda oficial de Apple)
• Smart TV: tienda de aplicaciones del fabricante (Samsung, LG, Android TV)

Diferencia entre Movistar TV y Movistar Plus+

Movistar TV era el nombre anterior del servicio de televisión de pago de Telefónica. Desde 2022, la plataforma se llama Movistar Plus+, que integra canales lineales, series bajo demanda, películas y deportes en una sola app. La funcionalidad es la misma, pero el nombre cambió para reflejar la unificación de contenidos.

Conocer el nombre exacto de la app es el primer paso para poder descargarla sin confusiones.

¿Cómo descargar la aplicación de Movistar Plus en la TV?

Descargar la app en tu televisor es sencillo, pero los pasos varían según el sistema operativo de tu TV. Aquí te explicamos cómo hacerlo en los modelos más comunes.

Pasos para descargar en smart TV Samsung

• Enciende la TV y pulsa el botón Smart Hub del mando.
• Ve a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps).
• Busca “Movistar Plus+”.
• Selecciona la app y pulsa Instalar.
• Una vez instalada, ábrela e inicia sesión con tu cuenta Movistar.

Pasos para descargar en smart TV LG

• Pulsa el botón Home del mando.
• Accede a LG Content Store.
• Busca “Movistar Plus+”.
• Selecciona la app y pulsa Instalar.
• Abre la app y sigue las instrucciones de activación.

Pasos para descargar en Android TV

• Desde la pantalla de inicio, ve a Google Play Store.
• Busca “Movistar Plus+”.
• Selecciona la app y pulsa Instalar.
• Una vez instalada, ábrela e inicia sesión.

El patrón es el mismo en todas las plataformas: buscar “Movistar Plus+” en la tienda de aplicaciones de la TV, descargar e instalar, y luego iniciar sesión con las credenciales de Movistar.

¿Cómo activar el Movistar TV App?

Activar la cuenta es el paso clave para empezar a ver contenido. Depende de si ya eres cliente de Movistar o si contratas el plan libre.

Requisitos para activar la cuenta

• Ser cliente de Movistar (fibra o móvil) o contratar el plan libre de 9,99 €/mes.
• Tener una dirección de email válida.
• Dispositivo compatible (smart TV, móvil, tablet, PC).

Proceso de registro paso a paso

1. Descarga la app Movistar Plus+ en tu dispositivo.
2. Ábrela y selecciona “Iniciar sesión”.
3. Si eres cliente Movistar, usa tu usuario y contraseña de Mi Movistar.
4. Si contratas el plan libre, regístrate con tu email y crea una contraseña.
5. La app mostrará un código de activación en pantalla.
6. Ve a movistar.es/atencion-cliente/movistar-plus-dispositivos (web oficial de Movistar) e introduce el código.
7. Confirma la activación y ya puedes disfrutar del contenido.

La app mostrará un código de activación en pantalla. Ve a movistar.es/atencion-cliente/movistar-plus-dispositivos (web oficial de Movistar) e introduce el código.

Confirma la activación y ya puedes disfrutar del contenido.

La activación es rápida si eres cliente, pero requiere seguir los pasos de validación para nuevos usuarios.

Solución a problemas comunes de activación

• El código no funciona: asegúrate de que el código no ha caducado (suele durar 5 minutos).
• No recibo el email de confirmación: revisa la carpeta de spam o solicita un nuevo envío.
• La app no se abre: comprueba que tienes la última versión instalada y que tu dispositivo es compatible.

¿En cuántos dispositivos puedo ver Movistar Plus?

Una de las preguntas más frecuentes. La respuesta oficial: hasta 4 dispositivos simultáneos, pero con matices importantes según el tipo de conexión.

Límite de dispositivos simultáneos

Según la guía de Roams (guía especializada en operadores), el servicio Multiacceso Hogar permite:

• Hasta 3 dispositivos dentro del hogar, más el descodificador principal.
• Un dispositivo adicional fuera de casa para reproducir contenido simultáneamente.
• No se permite ampliar a un segundo dispositivo fuera del hogar.

Ver en dos casas diferentes

No está permitido compartir la cuenta en dos domicilios distintos. El servicio Multiacceso Hogar está diseñado para un solo hogar, con un dispositivo externo para cuando estás fuera. Si intentas ver en dos casas diferentes, el sistema bloqueará uno de los dispositivos.

Gestión de dispositivos desde la cuenta

Puedes añadir tantos aparatos como quieras a tu cuenta, pero solo 4 pueden reproducir contenido al mismo tiempo. Para gestionarlos:

• Entra en la app Mi Movistar.
• Selecciona “Tienes contratado” y luego la pestaña “Televisión”.
• Pulsa “Mi usuario Movistar Plus+ en dispositivos”.
• Desde ahí puedes ver qué dispositivos están vinculados y eliminar los que ya no uses.

La implicación: si tienes una familia numerosa o compartes piso, el límite de 3 dispositivos dentro de casa puede quedarse corto. Planifica qué dispositivos usas para no quedarte sin pantalla.

¿Dónde están las descargas en Movistar Plus?

La función de descarga offline es una de las más útiles para viajes o zonas sin cobertura. Pero no todo el contenido se puede descargar, y los archivos tienen fecha de caducidad.

Cómo descargar contenido para ver sin conexión

1. Abre la app Movistar Plus+.
2. Busca una serie o película que tenga el icono de descarga (una flecha hacia abajo).
3. Pulsa el icono y selecciona la calidad de descarga (normal o alta).
4. Espera a que se complete la descarga.

Dónde encontrar los archivos descargados

Las descargas se almacenan en la sección “Descargas” de la app, accesible desde el menú principal. No puedes mover los archivos a otra carpeta ni verlos desde otro reproductor; solo funcionan dentro de la app Movistar Plus+.

Límites de almacenamiento y tiempo de las descargas

• Los archivos descargados caducan tras 30 días sin conexión a internet.
• Una vez que empiezas a reproducir un contenido descargado, tienes 48 horas para terminarlo antes de que expire.
• No hay un límite fijo de almacenamiento, pero el espacio disponible depende de la memoria de tu dispositivo.

Las descargas offline son útiles pero limitadas; planifica su uso para no perder contenido.

¿Movistar Plus+ es gratis?

No, Movistar Plus+ no es un servicio gratuito. Requiere una suscripción, aunque hay contenido limitado que se puede ver sin pagar.

Planes de pago disponibles

• Plan libre: 9,99 €/mes. Incluye acceso a todo el catálogo de series, películas, canales en directo y deportes.
• Clientes Movistar: el servicio está incluido en paquetes de fibra y móvil, con coste variable según el plan contratado.
• Promociones: a menudo hay ofertas para nuevos clientes, como meses gratis o descuentos durante el primer año.

Contenido gratuito sin suscripción

Existe una sección de contenido gratuito dentro de la app que se puede ver sin necesidad de suscripción. Incluye algunos capítulos sueltos de series, avances de películas y canales de muestra. Pero para acceder al catálogo completo, necesitas una suscripción activa.

Promociones para nuevos clientes

Movistar suele ofrecer 30 días gratis del plan libre para nuevos usuarios. También hay descuentos si contratas el servicio junto con fibra o móvil. Consulta la web oficial de Movistar Plus+ (operador de telecomunicaciones) para ver las ofertas vigentes.

El trade-off: el plan libre es más caro que otros servicios de streaming (Netflix cuesta desde 7,99 €), pero incluye canales en directo y deportes que otros no tienen.

¿Está disponible Movistar Plus+ fuera de España?

No. Movistar Plus+ solo está disponible dentro de España debido a restricciones de licencias de contenido. Si viajas al extranjero, la app no funcionará.

Restricciones geográficas

La app detecta tu ubicación a través de la IP. Si estás fuera de España, verás un mensaje de error indicando que el contenido no está disponible en tu región. Esto aplica tanto a la reproducción en streaming como a las descargas offline (que tampoco se pueden ver fuera del país).

Uso de VPN para acceder desde el extranjero

Algunos usuarios usan una VPN para simular que están en España y así acceder al servicio. Sin embargo, esto puede violar los términos de servicio de Movistar. La compañía no se hace responsable si la cuenta es bloqueada por uso indebido. No hay una postura oficial clara sobre si el uso de VPN está explícitamente prohibido.

Alternativas oficiales para viajeros

No hay planes internacionales oficiales. Si viajas con frecuencia, la única opción legal es contratar un servicio de streaming con cobertura global (como Netflix o Prime Video) para esos días fuera de España.

“Movistar Plus+ es el servicio de televisión de pago de Telefónica que ofrece el mejor entretenimiento, con series, películas, deportes y canales en directo.”

Página oficial de Movistar Plus+ (operador de telecomunicaciones)

“Descarga la app Movistar Plus+ y disfruta de tus series y películas favoritas en cualquier lugar, incluso sin conexión.”

Google Play Store (tienda oficial de Android)

La restricción geográfica es firme; si viajas al extranjero, no podrás usar el servicio sin una VPN que puede ir contra los términos.

Preguntas frecuentes

Para el usuario medio en España, la decisión es clara: si ya eres cliente Movistar, la app es un añadido gratuito que merece la pena activar. Si buscas contratar solo el plan libre, compáralo con otras plataformas: el valor está en los canales en directo y los deportes, no tanto en el catálogo bajo demanda.